ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบไว้ให้ครบ

หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาจริง ๆ ตั้งแต่เรื่องเปิดบัญชีใหม่ ไปจนถึงขั้นตอนฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แต่ละช่องทางมีวิธีใช้ที่ต่างกันเล็กน้อย — เราอธิบายทีละขั้นตอนไว้ด้านล่างแล้ว นอกจากเรื่องการเงิน ยังมีคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการแจ้งปัญหาระบบผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลที่แสดงในหน้านี้อ้างอิงจากขั้นตอนจริงที่ระบบใช้งานอยู่ ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไปที่คัดลอกมา สำหรับผู้ใช้ในต่างจังหวัดอย่างเช่นชลบุรี การเข้าถึงผ่านมือถือและการยืนยันธุรกรรมทำได้เหมือนกันทุกที่ตราบที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้ได้ การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณด้วย