อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง vv72th กับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี การเข้าถึงและการใช้งานใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่กำหนดเนื้อหาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นแก้ไขได้เมื่อมีการแจ้ง
vv72th ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การรักษาบัญชีของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

vv72th จัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการตรวจสอบ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด เราใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูลในการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าถึงข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การจัดเก็บข้อมูล

ประวัติรายการฝาก-ถอนและข้อมูลบัญชีถูกเก็บในระบบที่ปลอดภัย เข้าถึงได้เฉพาะทีมที่รับผิดชอบ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การล็อกอินต่อเนื่องและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบ OTP ที่ส่งผ่านมือถือช่วยยืนยันตัวตนทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการขนาดใหญ่

การขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลพร้อมแนบหลักฐานตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอทบทวนเงื่อนไขที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในพื้นที่ เช่น ชลบุรี สามารถเข้าถึงช่องทางซัพพอร์ตเหล่านี้ได้ผ่านมือถือเช่นกัน ทั้งนี้การให้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

พิมพ์คำถามโดยตรงในหน้าแชทของเราเพื่อรับคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น ขอประวัติรายการหรือคำชี้แจงเงื่อนไขเฉพาะบัญชี

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับเรื่องการยืนยันตัวตนหรือข้อพิพาทรายการ ทีมงานตรวจสอบข้อมูลและแจ้งผลกลับตามขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอทบทวนเงื่อนไข รวบรวมไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายขึ้น

ครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้งานเกม และสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตนเอง

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือผ่านประกาศในหน้าหลัก การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ โดยส่งคำร้องผ่านช่องทางอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเพื่อการตรวจสอบตามขั้นตอนทางกฎหมาย

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ บางฟีเจอร์อาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางพื้นที่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต